Wie lange hält ein Parfum auf der Haut?

Unsere hochwertigen Eau de Parfums mit erhöhtem Duftölanteil bieten eine außergewöhnlich lange Haltbarkeit – in der Regel zwischen 6 und 12 Stunden, abhängig vom Hauttyp und der Anwendung. Besonders auf warmen Hautstellen wie Hals oder Handgelenken entfalten sie ihre Wirkung optimal.

Wie kann ich den richtigen Duft finden, ohne ihn vorher zu riechen?

Jede Produktbeschreibung enthält detaillierte Angaben zu Duftnoten, Charakter und Trageanlässen. Zusätzlich bieten wir Duftkategorien (z. B. blumig, orientalisch, frisch), Filterfunktionen und individuelle Empfehlungen. Bei Unsicherheit helfen wir dir gern persönlich weiter!

Was bedeutet „hoher Duftölanteil“?

Ein hoher Duftölanteil sorgt für mehr Intensität, längere Haltbarkeit und eine reichere Duftentwicklung auf der Haut. Unsere Parfums enthalten oft doppelt so viel Duftöl wie herkömmliche Produkte im Handel – für ein echtes Premiumerlebnis.

Sind die Produkte vegan oder tierversuchsfrei?

Ja, unsere Parfums sind tierversuchsfrei hergestellt. Viele unserer Produkte sind zudem vegan – entsprechende Hinweise findest du in den Produktdetails.

Wie bewahre ich mein Parfum richtig auf?

Lagere dein Parfum kühl, trocken und lichtgeschützt – am besten im Originalkarton. So bleibt die Qualität über viele Monate oder Jahre erhalten.

Kann ich einen Duft zurückgeben?

Ungeöffnete Parfums können innerhalb von 14 Tagen retourniert werden. Geöffnete Produkte sind aus hygienischen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen. Bitte beachte unsere Rückgabebedingungen im Detail

Bestellvorgang und Kundenkonto

Wie du bei uns bestellen kannst

1. Für eine Bestellung musst du dich anmelden oder neu als Kunde registrieren. Eine Gastbestellung ist ebenfalls möglich.
2. Über den Warenkorb gelangst du zur Bestellung der gewünschten Produkte.
3. Nach dem Abschicken der Bestellung erhältst du eine Übersicht über die Bestellung sowie die Zahlungsinformationen. Erst nach Abschluss deiner Bestellung sind diese Artikel verbindlich für dich reserviert.
4. Nach der Bestellung kannst du im Kundenkonto den Lieferstatus nachverfolgen.

Dein Kundenkonto

Dein Kundenkonto ist Dreh- und Angelpunkt für alle Bestellungen. Dort findest du alle Informationen zu deinen Bestellungen.

Wie schnell wird meine Bestellung geliefert?

Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2–4 Werktage. Für den Versand ins Ausland kann es je nach Land zu abweichenden Laufzeiten kommen. Alle Bestellungen werden schnellstmöglich von unserem Lager bearbeitet.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?

Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich über unseren Kundenservice. Solange Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, können wir Änderungen oder eine Stornierung vornehmen.

Was soll ich tun, wenn ein Artikel beschädigt oder falsch geliefert wurde?

Bitte senden Sie uns umgehend eine E-Mail mit Foto des beschädigten oder falschen Artikels an info@uk-vertrieb-logistik.de.
Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ersatz oder Rückerstattung.

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Nein, bei uns gibt es keinen Mindestbestellwert.

Retouren

Rücksendungen bieten wir bei Bestellungen über unseren Onlineshop kostenlos an. Eine Retoure kannst du ganz einfach über dein Kundenkonto anmelden. Wähle dazu die Bestellung aus, die du zurücksenden möchtest und wähle "Artikel zurücksenden" aus. An deine hinterlegte E-Mail-Adresse wird nun das kostenlose Rücksendeetikett und die Rücksendeanweisungen gesandt. Sobald die Retoure bei uns eingegangen ist, erstatten wir dir den Kaufbetrag.

Hier findest du das Widerrufs-Formular

Gutscheincodes

Gutscheincodes kannst du direkt im Onlineshop einlösen:

• Lege den/die gewünschten Artikel in den Warenkorb.
• Gehe nun «zu Warenkorb».
• Nun kannst du deine Gutscheincodes eingeben und hinzufügen.

Hinweis: Kein Mindestbestellwert, keine Anrechnung auf Versandkosten. Nicht gültig für B2B. Gültigkeit laut Gutschein.

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Anfragen

Solltest du Fragen zu einem Artikel, zu einer Bestellung, oder deinem Kundenkonto haben, hilft dir unser Kundenservice gerne weiter. Bitte sende uns dazu eine E-Mail info@uk-vertrieb-logistik.de. Wir werden dein Anliegen so schnell wie möglich klären.